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JCI模拟评审:用国际标尺丈量前进的步伐

发布时间:2019-05-14   点击量:149   来自:澳门新萄京官方网站

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4月25日至5月1日,三位分别来自美国及爱尔兰的JCI评审顾问,对澳门新萄京进行为期7天的JCI现场模拟评审。幽默风趣、学识深厚的Terence先生,一丝不苟、严谨认真的Sheila女士,快捷高效、全能全面的John先生,在评审过程中正面指出问题的同时,也不断鼓励表扬大家,共同愉快的享受了这次模评过程。这次模拟评审得以非常顺利的完成,离不开保洁人员、物流配送人员、保安人员、基建施工人员、餐厅工作人员、医务工作人员、所有陪检记录人员,以及背后默默支撑机构工作的广大职工家属的付出。所谓“人心齐,泰山移”,大家心向一处,再大的困难也能被大家克服解决。

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从这次模拟评审中,大家学习到了JCI衡量要素背后的真实涵义,不是简简单单的打勾,也不是草草率率的记录,而是通过循证医学制定有效的评估工具或交接工具,将患者的重要信息正确、完整、无误的传递给接替者。曾经的台大机构误将艾滋病人器官移植给5名受害者,分析了移植过程有三大缺失,一是检验员与协调人员口头沟通失误,二是未再确认书面报告或在系统上确认数值,三是移植小组未再确认检验结果。这一件件不良事件是用血的教训告诉大家如何正确的实行制度。

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这一次的结束是下一次的开始,大家要抱着心系一线,方为根本,不忘初心,方得始终,团结协作,共度难关的坚定信念,也要始终秉持对错误“零容忍”,对患者“无伤害”的安全学问理念,为共创“安全为导向,打造非凡的就医体验”的目标努力。

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